Услуги риелтора по купле продаже недвижимости

Содержание

Выбирайте профи – более 1 000 000 специалистов для решения ваших задач

Услуги риелтора по купле продаже недвижимости
Ваш регион Москва?ДаВыбрать другой регион

2193 риелтора

961 работает дистанционно

4.15  — средний рейтинг

237 клиентов нашли риелтора

за последние 12 месяцев

94% положительных отзывов

192 отзыва оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 180 — положительные

Отправим СМС со ссылкой на приложение

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомХочу выразить огромнейшую благодарность нашему риелтору, Елене! Это не только высококвалифицированный специалист, но еще и очень хороший человек.

В кротчайшие сроки вывела нас на сделку, помогла с оформлением документов на ипотеку, всегда была на связи, учла все наши пожелания и возможности. Ни…

Читать дальше

смотря на сложность сделки грамотно и быстро организовала оформление документов (в один день успели и ипотеку оформить, и у юриста договор оформить, и в МФЦ подать документы). Если нужно быстро и качественно оформить сделку, то это только к ней! Очень советую!

22 октября 2020

Алефтина, Щёлково

Услуги заказа: Купля-продажа квартир.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Елена большая молодец. Вроде не сложный договор купли продажи недвижимости , отнеслась очень серьезно, проверила все нюансы и проделала большую работу с рекомендациями где что проверить и дальнейших действий. Спасибо!

24 мая 2020

Амиран, Москва

Услуги заказа: Составление договоров. Договор купли-продажи недвижимости.

Юридическая компания L.S.R. Group

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсом

Грамотно проконсультировали по моему вопросу. Разработали договор купли-продажи. Так же договорились на сопровождение сделки покупки и оформления недвижимости. Рекомендую эту организацию, работают действительно профессионально!

22 июня 2020

Вадим Викторович, Москва

Услуги заказа: Составление договоров. Договор купли-продажи недвижимости.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомМне при покупке квартиры хотелось не заморачиваться в тонкостях юриспруденции и анализа предложений (Циан, Домклик, Домофонд).Все эти задачи Дмитрий вместе с помощницей взяли на себя.

Мне оставалось только ездить, смотреть и выдавать свое мнение об объекте, предлагать доп. варианты для анализа,… Читать дальше

проверять договора. Хочется сказать, что клиентом я был достаточно дотошным и неудобным.

Что понравилось в работе с Дмитрием так это тактичность в общении и оперативные, четкие, терпеливые ответы даже на самые тупые вопросы, презентабельность. Очень приятное взаимодействие, буду рекомендовать знакомым.

Как специалист работу выполнил, квартира куплена (сделка была сложной) даже проведены работы вне договорных обязательств. Цена/качество услуг на оптимальном уровне. Если буду думать о покупке следующей квартиры вновь обращусь к нему.

29 ноября 2020

Владимир Вячеславович Сурин, м. Авиамоторная

Услуги заказа: Купля-продажа квартир.

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомРаботу в полной мере оценить не могу, так как необходимость в сопровождении сделки отпала – объект недвижимости был продан другому покупателю. Однако, Антон общался очень корректно, доброжелательно, отвечал на вопросы понятным не риелтору языком. Стоимость услуг демократичная. При необходимости,… Читать дальше
готова обратиться к нему снова.

12 августа 2020

Ирина, Москва

Услуги заказа: Купля-продажа земельных участков.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомАртем в короткие сроки, четко и качественно, составил необходимые мне документы, подробно проконсультировал по сделке купли-продажи недвижимости, а так же провел экскурс по ситуации на первичном и вторичном рынке недвижимости в столице. Артем очень вежливый, профессиональный и пунктуальный… Читать дальше

специалист! Я остался очень доволен, рекомендую! 5+++

27 октября 2020

Никита, м. Варшавская

Услуги заказа: Составление договоров. Договор купли-продажи квартиры.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомОтличный специалист!У нас была непростая ситуация: нужно было продать квартиру в городе, в котором мы уже не живём.Нашла Виктора на профи, понравились отзывы о нём, опыт, тематические статьи на его сайте.Думала, придётся всё равно ехать, знакомиться, передавать ключи. Но Виктор предложил…

Читать дальше

сэкономить нам деньги и время на дорогу: ключи взял у нашего соседа.По началу было немного волнительно, всё-таки не познакомились лично. Однако все волнения в процессе работы улетучились, т.к.

:1) Виктор очень ответственный и пунктуальный: еженедельно делал отчёты о происходящих делах2) Подсказывал по документам3) Все показы и общение с покупателями вёл за нас4) Нашел покупателя в короткие сроки с желаемой суммой5) провёл сделку дистанционно Т.е.

мы продали квартиру в другом городе ни разу туда не приехав! И всё это за короткий срок и желаемую цену.Я не верила, что такое вообще возможно!Спасибо Виктору за профессионализм, ответственность и честность! Обязательно порекомендую его знакомым

3 декабря 2020

Алёна, Андреевка

Услуги заказа: Купля-продажа квартир.

Пять с плюсом

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?

Просто пять Пять с плюсомВ сентябре обратилась в агентство Александра (Министерство Недвижимости) за помощью в продаже квартиры в новостройке по переуступке. Александр проконсультировал меня, помог определиться с ценой и ответил на вопросы еще до заключения договора. После мы встретились в офисе с коллегами Александра -…

Читать дальше

Петром Зверевым и Романом Воронцовым. Именно Петр вел мою сделку от начала до конца. Покупателя нашли за 2 недели, и несмотря на препятствия, которые чинил нам банк (продажа была из под залога), Петр помог удержать покупателя и решить все проблемы.

И наконец-то сделка состоялась! Я и покупатель максимально довольны работой Министерства Недвижимости. Петр Зверев – настоящий профи, тактичный, терпеливый и делает максимум, чтобы защитить интересы своего клиента! Благодарю Министерство Недвижимости, Александра, Петра и Романа за отличную работу.

Буду рекомендовать знакомым и планирую продолжить сотрудничество уже при покупке новой квартиры!

23 декабря 2020

Софья, м. Марьино, Братиславская

Услуги заказа: Купля-продажа квартир.

  • Услуги риелторов по купле-продаже недвижимости — широкая база специалистов
  • 197 отзывов о специалистах на PROFI.RU
  • Услуги риелторов по купле-продаже недвижимости в Москве от 20000 рублей/усл.

Источник: https://profi.ru/raznoe/realtor/kuplya-prodazha-nedvizhimosti/

Сколько стоят услуги риэлтора при продаже квартиры

Услуги риелтора по купле продаже недвижимости

Сколько сегодня стоят услуги риэлтора при продаже квартиры, можно ли снизить цену и как это сделать? Дадим план действий и расскажем о живом примере, как удалось сэкономить при расширении жилплощади с доплатой.

Два типа цен на услуги риэлторов при продаже и покупке квартиры

Рынок риэлторских услуг в России продолжает формироваться, а это значит, что на нем существует параллельно две системы образования цен:

  1. Стандартная и прозрачная – в крупных агентствах. Самые продвинутые открыто сообщают на своих сайтах, сколько стоят те или иные услуги риэлтора. Предлагается целый комплекс услуг по сделкам с недвижимостью, включая юридическое сопровождение. Можно до обращения в агентство узнать размеры комиссии и сравнить варианты.  
  1. Закрытая и произвольно назначаемая цена – у частных риэлторов и в небольших агентствах недвижимости. Обсуждение цены агент оттягивает до последнего, потому что его цель – войти в максимальный контакт с клиентом и продать свои услуги как можно дороже. Впрочем, объективно комиссия частного специалиста часто ниже, чем стоимость услуг агентства. Чтобы узнать реальную цену, стоит поторговаться – в этой сфере принципы рынка работают по типу «базар».

Основные факторы, влияющие на стоимость услуг риэлтора:

  • Сложность сделки. Простая покупка или продажа обойдется дешевле, чем совершение каскада сделок или трейд ин.
  • Степень готовности документов. Стоимость восстановления правоустанавливающих документов оговаривается отдельно.
  • Степень готовности объекта недвижимости. Если до выставления квартиры на продажу нужно провести приватизацию, оформить перепланировку или наследственные права, то услуги риэлтора будут стоить дороже.
  • Необходимость согласования сделки с органами опеки – касается не только детских прав, но и прав других недееспособных граждан.
  • Срочность покупки или продажи недвижимости.
  • Привлечение банковских кредитов и использование мер государственной поддержки – материнский капитал, военная ипотека и тому подобное.
  • Наличие ограничивающих условий. Например, если клиент желает приобрести в течение пары месяцев исключительно квартиру площадью от ста метров на верхнем этаже одного из пятнадцати домов в историческом центре города, цена услуги агента может оказаться эксклюзивной.

Основной источник заработка агента – доход от завершенной сделки плюс тариф за сопровождающие услуги. Поэтому для хорошего дохода риэлтору нужны легкие быстрые продажи недвижимости или дорогие услуги по сопровождению сделок.

Минимальная комиссия применяется по самым простым и ходовым сделкам – например, купить за наличные стандартную квартиру с минимальными требованиями. Более того, формально совсем ничего не стоят услуги агентства при покупке квартиры в новостройке, потому что их стоимость уже заложена в цену жилья.

А вот продать квартиру с бесплатным риэлторским обслуживанием вряд ли получится – разве что слукавить и переложить оплату услуг на покупателя. Впрочем, такие сделки не вполне законны, платить риэлтору должен заказчик услуги.

Стоимость услуг крупного агентства при продаже квартиры сейчас складывается из суммы 2 элементов:

  1. Фиксированная ставка, независимо от цены квартиры.
  2. Процент от сделки – минимально 2%, по Москве обычно 2,5-3%.

Общая сумма и будет итоговым размером комиссии при продаже жилья. В эту цену входит стандартный набор услуг:

  • оценка стоимости объекта;
  • фотографирование квартиры и размещение объявления на торговых площадках;
  • показы квартиры и переговоры с потенциальными покупателями;
  • организация подписания и регистрации договора;
  • помощь в проведении взаиморасчетов.

Конкретный перечень может отличаться в деталях, но общие принципы таковы:

  1. За услуги вне перечня берется дополнительная плата.
  2. Юридическая экспертиза при продаже квартиры проводится в минимальных объемах – исключительно для того, чтобы сделка прошла государственную регистрацию.

Из всего этого следует важный вывод: при покупке квартиры на вторичном рынке рискованно полагаться на проверку чистоты сделки, которую проводит агентство, нанятое продавцом жилья.

За что отвечает риэлтор при продаже недвижимости и что можно взыскать с агентства

Даже качественно проведенная сделка с недвижимостью может быть оспорена в суде как сразу, так и спустя несколько лет. Плохая работа риэлтора увеличивает шансы негативного исхода.

В договоре с риэлторским агентством оговаривается, сколько стоят услуги риэлтора при продаже квартиры и что именно обязан сделать агент.

При ознакомлении с этим документом нужно обратить внимание также и на то, предусмотрена ли ответственность исполнителя за ошибки или халатность.

Если раздела об ответственности нет, стоит попросить его ввести и прописать конкретные размеры и условия наступления материальной ответственности.

Однако следует иметь в виду, что юридическая экспертиза, проводимая риэлторским агентством, ограничивается пределами мер разумной предусмотрительности. Это значит, что риэлтор не может и не будет проверять многое из того, что лежит за пределами сбора стандартного набора справок.

Не стоит надеяться, что после такой проверки точно не появятся из ниоткуда обделенные наследники и не потребуют отменить сделку. Или органы опеки не заинтересуются ущемлением прав недееспособного гражданина при продаже квартиры. Или Пенсионный фонд не спросит про соблюдение правил использования материнского капитала.  

В подавляющем большинстве случаев материальная ответственность агентства ограничивается стоимостью услуг – и лишь в том случае, если судом доказано невыполнение договорных обязательств. Потери клиента могут быть совершенно несопоставимы с суммой компенсации от агентства.

По большому счету, в зоне ответственности риэлтора находятся действия в сфере рыночных отношений, а не юридические тонкости. Поэтому агент будет стараться отсечь даже относительно выгодные варианты сделок, если требуется серьезная юридическая проработка. На самом деле риэлтор продает свой опыт и знания рынка недвижимости, а не юридическое сопровождение.

Зона ответственности риэлтора при продаже квартиры – собственно продажа, то есть – поиск покупателей и переговоры с ними. Методы реализации применяются различные, в зависимости от класса недвижимости. При покупке квартиры услуги риэлтора включают поиск вариантов по заданным условиям и проверку наличия необходимых свидетельств, паспортов и справок по квартире.

Для работы с документами целесообразно нанять юриста, который специализируется в области недвижимости.

Как снизить стоимость услуг риэлтора при продаже квартиры

С одной стороны, цены на услуги в том или ином городе на сегодня вполне устоялись и существует среднерыночная ставка. С другой – рынок недвижимости все же дает несколько возможностей сэкономить на оплате услуг риэлтора:

  1. Самый очевидный путь – узнать информацию о ценах агентств на их сайтах и выбрать компанию с умеренными аппетитами.  
  1. Проконсультироваться у частных риэлторов и в небольших агентствах, хорошенько поторговаться. Приложив известные усилия, стоимость услуг риэлтора при продаже квартиры можно уронить очень существенно.  
  1. Выполнить часть работы самостоятельно, например:
  • проверить соответствие техпаспорта фактической планировке квартиры;
  • получить справки о зарегистрированных лицах и об отсутствии долгов по квартплате;
  • заказать выписку из ЕГРН;
  • получить согласие на продажу органа опеки при необходимости;
  • записаться на прием в МФЦ и к нотариусу;
  • подать документы на регистрацию и получить их после внесения сведений в Росреестр.

Современные онлайн-сервисы позволяют не переплачивать при сборе документов и не требуют затрат времени.

Так, заказать юридически значимую выписку по квартире из ЕГРН, заверенную ЭЦП, можно за несколько минут прямо из дома на сайте ЕГРН.Реестр. Для этого потребуется только указать адрес квартиры.

Записаться на прием в МФЦ тоже можно, не выходя из дома. В результате получается неплохо сэкономить на ненужных услугах риэлтора при продаже или покупке квартиры.

На сколько можно снизить стоимость услуг риэлтора – пример из жизни

Вот пример комплексного подхода к вопросу экономии на услугах риэлтора при сделках с квартирами.

Молодые супруги решили переехать из меньшей квартиры в большую с доплатой. Пробовали подыскать квартиру на обмен сами, но не нашли ничего подходящего. Пытались продать свою квартиру, чтобы затем купить другую – покупателей за нормальную цену не было.

Обратились в агентства и к нескольким частным специалистам по недвижимости. Один из риэлторов предложил помочь найти встречный вариант для обмена с суммой комиссии за услуги в размере 1% от суммы доплаты. Заключили договор, оговорили требования к новой квартире, условия расчетов и сроки предоставления услуги. Идеальный вариант был найден за две недели.

Оформление документов, сбор справок по инстанциям и выписок из ЕГРП, согласование с опекой, государственную регистрацию сделки супруги взяли на себя. Все документы по сделке перед регистрацией отдали на проверку специализированному юристу, он же составлял договор.

Таким образом, супругам удалось быстро поменять свою квартиру и при этом:

  1. получить очень дешево качественные услуги риэлтора (стоимость услуг всего 1%, причем не от стоимости квартиры, а от величины доплаты),
  2. обеспечить максимально возможную юридическую безопасность сделки с минимальными затратами.

Наталья Петракова

Источник: https://egrnreestr.ru/articles/skolko-stoyat-uslugi-rieltora-pri-prodazhe-kvartiry

Пошаговая инструкция при покупке квартиры через риэлтора

Услуги риелтора по купле продаже недвижимости

Покупка квартиры — важное решение, требующее вложения серьезных сумм. Посреднической деятельностью по продажам жилых помещений занимается множество агентств по недвижимости.

При такой загруженности на рынке недвижимости, трудно понять, какой организации доверить столь ответственное дело – выбор жилья.

Риэлторская компания должна соответствовать нескольким критериям: обладать хорошей репутацией, иметь квалифицированных работников, выставлять приемлемую цену по оказанию услуг.

Добропорядочные риэлторы делают процедуру покупки жилья максимально прозрачной, однако осторожность никогда не бывает излишней. В целях безопасности, необходимо тщательно изучить содержание предполагаемого договора с агентством по недвижимости, чтобы точно обозначить обязательства организации, а также свои права и обязанности.

Как проверить агентство недвижимости на чистоту?

При выборе агентства необходимо использовать следующий алгоритм действий:

  • Ознакомиться с регистрационными документами организации. Удостовериться, что она имеет соответствующие сертификаты, аттестаты, а также зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).
  • Узнать в налоговых структурах или в арбитражном суде, нет ли компрометирующих сведений об организации, а также убедиться в отсутствии заведенного дела о банкротстве.
  • проверить риэлтора на наличие трудового договора с организацией, в которой он работает.
  • Тщательно ознакомиться с договором, составляемым с организацией.
  • Выяснить, производит ли организация проверку продаваемых квартир на предмет прав собственников и подлинности документов. Как правило, в штате серьезных организаций числится юрист, который отвечает за эти вопросы.

Узнать о надежности посреднической организации можно самостоятельно либо с помощью нотариусов и юристов.

Услуги риэлтора

Заключая договор с риэлторской организацией, покупатель должен быть уверен в том, что весь процесс покупки квартиры проводится под контролем опытного риэлтора. При этом риэлтор обязывается:

  • Проводить анализ рынка жилья, чтобы выяснить наличие квартир, которые подойдут покупателю по требуемым параметрам и материальным средствам;
  • при ограниченности финансовых средств подбирать наилучшие способы кредитования;
  • выбирать подходящее время для показа квартиры;
  • вести переговоры с продавцом о цене и других особенностях продажи недвижимости;
  • производить сверку документов владельца квартиры для выяснения возможных рисков;
  • вести подготовительную работу по сбору бумаг для проведения сделки, составлять договора купли-продажи;
  • участвовать в процессе взаиморасчета сторон (наличный расчет, пользование банковской ячейкой);
  • контролировать соблюдение прав покупателя при оформлении бумаг у нотариуса;
  • договариваться о выписке всех жильцов из покупаемой квартиры с последующей проверкой;
  • производить все необходимые действия и оформление документов по государственной регистрации права собственности.

Необходимо узнать, зарегистрирована ли риэлторская организация в программе страхования профессиональной ответственности, чтобы в случае ошибки риэлтора покупатель имел право на компенсацию.

Договор с агентством недвижимости на оказание услуг

Каждая риэлторская компания имеет свой образец по составлению договора, поэтому стоит обратить особое внимание на содержание этого соглашения. Покупатель должен просмотреть все пункты договора.

В договоре обязательно присутствуют следующие пункты :

  • список услуг, производимых организацией для клиента, и их объем (рекламные, юридические, консультационные услуги и прочие);
  • соответствие прав и обязанностей сторон по договору. Условия, выдвигаемые клиенту, должны быть приемлемыми;
  • размеры вознаграждений за услуги;
  • сроки действия соглашения (не менее одного года);
  • пункт, по которому клиент в любое время может узнать информацию о выполненной риэлтором работе и сроки составления подробного отчета;
  • пункт о расторжении договора. Покупатель вправе в любое время аннулировать соглашение, оплатив за все оказанные услуги.

Обязательно ознакомитьесь с содержанием текста, оформленного мелким шрифтом. По обыкновению, там содержатся пункты, связанные с обязательствами риэлторской организации.

Бывают случаи, когда компании неправомерно вводят в договор следующие пункты:

  1. Право на получение суммы, образованной при разнице цен по фактической продаже жилья и той, что закреплена в договоре. Это та скрытая комиссия или остаток денежных средств, которые риэлторы всегда намереваются прикарманить, кроме остальных сумм, выплаченных покупателем.
  2. Положение о запрете общения покупателя с непосредственным продавцом или его доверенными лицами.
  3. Запрет на сотрудничество с другими организациями. При несоблюдении данного требования по отношению к клиенту могут применяться штрафные санкции.

Покупатель вправе удалять такие пункты договора. Поправки, вводимые в документ, оформляются письменно в виде приложения к договору.

Стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры

Любое риэлторское агентство назначает свои тарифы на оказываемые услуги.

Небольшие конторы устанавливают среднюю стоимость услуг, определенные рынком. Некоторые намеренно снижают расценки, чтобы привлечь больше клиентов.

Большие компании же, наоборот, выдвигают высокие тарифы, мотивируя это репутацией, большим опытом работы и огромной базой данных.

Работу риэлтора всегда оплачивает пользователь услуг. На величину тарифов воздействуют разные обстоятельства:

  1. факторы правового и бытового характера при проведении сделки;
  2. фактическая продолжительность договора;
  3. цена продаваемой квартиры.

Обычно цены формируются двумя способами:

  • Установление определенной денежной суммы. Например, от 30000 до 100000 тысяч рублей (вне зависимости от цены жилья)
  • Вычисляется по процентам от стоимости жилья. Как правило, цена составляет от 2% до 5% от цены квартиры.

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости?

На пункты договора с риэлторскими организациями, независимо от условий и перечня предоставляемых услуг, действуют гарантии Федерального закона «О защите прав потребителей».

Согласно статье 32 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1, пользователь услуг вправе расторгнуть договор в любой момент. При этом он оплачивает только реально полученные услуги (если агентство их может документально подтвердить).

Мотивировать отказ от договора можно:

При аннулировании договора в агентство недвижимости посылается письменное извещение в двух экземплярах.

Риэлторская организация при получении данного извещения обязана завизировать один из экземпляров отметкой о принятии.

Извещение можно отослать почтой или заказным письмом с уведомлением. Документ должен содержать письменное намерение аннулирования и дату отказа от услуг. Если риэлторская организация потребует какую-либо компенсацию по факту расторжения договора, то имейте в виду – это незаконно.

Если риэлтор уже получал аванс, то он должен возвратить ту часть денежных средств, за которые не были по факту произведены услуги.

Если по истечению 10 дней со дня подачи покупателем извещения организация не выполнит своих обязательств по расторжению договора и не вернет часть средств, то клиент вправе оформить иск в суд (статья 31 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1).

Покупатель имеет право на компенсацию при обстоятельствах несвоевременного возврата вознаграждения за услуги величиной от 3% за каждый день просрочки (пункт 5 статьи 28 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1).

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/priobretenije/pokupka/cherez-rieltora.html

Что входит в услуги риэлтора » Как риэлтор отрабатывает свой хлеб

Услуги риелтора по купле продаже недвижимости

Портал Russian Realty пишет, что собственники сами продают квартиры, чтобы не платить агентам комиссию. Но часто покупатели начинают торговаться, и объект уходит дешевле.

Эту же разницу собственник мог заплатить риэлтору и не возиться с рекламой и документами. Задача специалиста — помогать людям продавать, покупать и арендовать недвижимость. Но главное — отстаивать их интересы.

Что же входит в услуги риэлтора: за что он получает деньги и за что несет ответственность.


I. В чем услуга риэлтора при продаже недвижимости
II. Услуги риэлтора при покупке недвижимости: что в них входит
III. Услуги риэлтора при аренде жилья
IV. Гарантии риэлтора и его ответственность
V. Как помочь клиенту быстро

В чем услуга риэлтора при продаже недвижимости

Специалист по недвижимости Антон Величко в статье для портала Habrealty.ru разделяет риэлторские услуги на 2 части: продажа жилья под ключ и сопровождение сделки.

Продажа недвижимости под ключ включает следующие услуги:

Получается, продавцу вообще ни о чем не нужно заботиться — только вовремя приходить на встречи с покупателями и выполнять некоторые просьбы агента.

При сопровождении сделки агент не участвует в поиске покупателя. Он только помогает продавцу с самой процедурой оформления и передачи прав собственности:

Сегодня покупатели все меньше хотят самостоятельно ходить по инстанциям, и предпочитают получать все услуги в «одном окне». Поэтому многие агентства идут навстречу и расширяют перечень своих возможностей. В статье Антона Величко перечисляются дополнительные услуги, которые может оказывать агентство:

Перечень дополнительных услуг оговаривается дополнительно и оплачивается отдельно.

Читать по теме
Сколько придется заплатить собственнику за услуги риэлтора и как размер комиссии различается в разных городах России, узнайте из блога.

Назад

Услуги риэлтора при покупке недвижимости: что в них входит

Консалтинговая компания Консалт Милл опубликовала у себя на сайте перечень услуг, которые должен предоставлять риэлтор при покупке квартиры:

задача риэлтора при подборе подходящего объекта для клиента — свести покупателя с продавцом и помочь им наладить взаимодействие.

Олеся Рудакова, брокер по недвижимости, для канала M2TV.ru:
— Суть услуги риэлтора заключается в том, чтобы предоставить качественный сервис по подбору вариантов: водить по объектам, взаимодействовать с людьми и заключать сделки на выгодных условиях, иначе его услуги не будут отличаться от электронных сервисов по подбору недвижимости, таких как «ДомКлик», например.

Чтобы завоевать лояльность клиента, часть услуг агенты могут предоставить безвозмездно. Например, риэлторы АН «Партнер» советуют делать бесплатной первую консультацию.

На ней агент должен рассказать, на какую квартиру может рассчитывать клиент в рамках имеющейся у него суммы, в каком районе и предложить несколько разных застройщиков или объектов из внутренней базы агентства.

Читать по теме
Несмотря на то, что покупатели нанимают риэлтора, все равно любят капризничать и долго не могут определиться с выбором объектов. Как повлиять на них и помочь принять решение, советы читайте в блоге.

Назад

Услуги риэлтора при аренде жилья

С покупкой и продажей понятно: сделки сложные, связаны с большими деньгами и целым списком документов, поэтому без риэлтора их проводить рискованно. Интересно, в чем заключается задача риэлтора при аренде жилья?

По данным портала О-Недвижке.ru, их не так много:

После подписания договора аренды услуга риэлтора считается оказанной, но некоторые агентства помогают клиентам и после сдачи помещения. Ведь когда появится необходимость в поиске нового жилья для арендаторов или новых жильцов для собственника квартиры, они снова обратятся в их компанию, так как будет лояльны к ней.

Галина Кочнева, начальник отдела аренды центра недвижимости «Северная казна», для собственного канала ЦН:
— Мы не бросаем своих клиентов и помогаем им даже после сдачи квартиры. Например, по вопросам временной регистрации консультируемся с сотрудниками паспортного стола и даем клиенту всеобъемлющую информацию, чтобы он не чувствовал себя брошенным.

Назад

Гарантии риэлтора и его ответственность

В России не существует закона, который регулирует деятельность риэлтора. Поэтому чтобы зафиксировать комплекс услуг, которые агент готов оказать клиенту, он заключает с ним договор об оказании риэлторских услуг.

Александр Гиновкер, гендиректор АН «Невский проспект», для канала M2TV.RU:
— Грамотно составленный договор позволяет обсудить с клиентом весь перечень услуг, заручиться его согласием и избежать недопонимания. Если же клиент ни под каким предлогом не хочет подписывать договор даже когда все условия оговорены и вопросы разъяснены, значит с ним не стоит работать.

В зависимости от характера сделки договоры бывают 3 видов:

  • на продажу;
  • покупку;
  • аренду недвижимости.

В каждом из них по пунктам прописывается, какие услуги оказывает агент и ответственность исполнения за отказ от них. Таким образом риэлтор страхует себя от претензий клиента, а клиент контролирует качество работы риэлтора.

Если сам риэлтор нарушает договор, то он несет ответственность в соответствии с Гражданским кодексом и Законом о защите прав потребителей. Но его вину еще надо будет доказать.

Александр Кравец, юрист, в своем блоге:
— Чтобы привлечь риэлтора к ответственности, у клиента на руках должны быть доказательства его вины и документы, подтверждающие убытки, которые он понес в результате действий агента. Если у клиента нет этих доказательств, то суд откажет ему в возмещении убытков за счет риэлтора.

Назад

Как помочь клиенту быстро

Бизнес-тренер по недвижимости Алексей Могильный утверждает, что 30% рабочего времени у риэлтора уходит на составление договора, поиск объектов недвижимости и рекламу. Только 70% остается на работу с клиентом.

А вы знали, что есть программа, которая берет на себя эти 30% и позволяет риэлтору посвящать клиентам все 100% своего времени? Если нет, то знакомьтесь — это CRM-система, причем не простая, а отраслевая, заточенная на те процессы, которые относятся к работе с недвижимостью. Как она работает, разберем на примере предложения от компании SalesapCRM:

  • Конструктор документов экономит время на составление договоров и исключает опечатки. Как это работает: для каждого клиента заводится отдельная карточка, где хранится вся его персональная информация: ФИО, паспортные данные, дата рождения, адрес и тд. Агент в карточке открывает шаблон договора и нужные данные подтягиваются туда автоматически. Риэлтору останется только распечатать документ и отдать на подпись клиенту.

Всего за несколько кликов в SalesapCRM можно составить эксклюзивный договор без единой ошибкиНа публикацию объявлений из SalesapCRM риэлтор тратит не больше минутыТак в SalesapCRM происходит парсинг объектов с сайтов недвижимости

Риэлторские услуги — это помощь клиентам при сделках с недвижимостью. Агенты могут уберечь их от мошенников или переплаты благодаря умению вести переговоры, подобрать объект, который сам собственник не смог бы найти. Учите клиентов доверять вам.

А чтобы проводить сделки быстрее, внедряйте отраслевую CRM-систему. Для начала протестируйте возможности облачного сервиса SalesapCRM:зарегистрируйтесь и в течение 7 дней поработайте в нем бесплатно.

Этого хватит, чтобы ощутить его эффективность.

Назад

Автор: Ирина Изендимирова.

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

crm для риэлтора недвижимость работа с клиентами

Источник: https://salesap.ru/blog/chto-vkhodit-v-uslugi-rieltora/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.